Kundenmeinungen

Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind!

Vielen Dank an meine Kunden, die sich die Zeit genommen haben, hier einen Kommentar zu hinterlassen.
Die hier namentlich genannten Kunden haben uns dafür ihre freundliche Zustimmung gegeben.


Beratung und Montage von Insektenschutz, Plissees, Jalousien und einem Flächenvorhang
von: Familie Andexer aus Mittenwalde 5/5 Sterne

Wir hatten uns entschlossen, alles aus einer Hand gestalten zu lassen. Der Auftrag war, für einen Bungalow komplett, mit Insektenschutz, Plissee`s, Rollos zu planen/montieren und uns dabei fachmännisch zu beraten.
Da war die Wahl, Herrn Wendorf, von Sonnenschutzfaktor zu kontaktieren genau die richtige Entscheidung. Durch die Kompetenz und seiner freundlich lockeren Art bei seiner beratenden und ausführenden Tätigkeit hat es uns als Kunden geholfen, den etwas nervigen Gesamtvorgang vom Planen bis zum Montieren mit viel Humor zu nehmen, da ein Neubau eh schon viel Stress mit sich gebracht hat. Dabei ist das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut.
Die Art und Weise wie mit uns als Kunden umgegangen wurde, lässt darauf schließen, dass Herr Wendorf nicht nur seine Arbeit gerne ausübt, sondern seinen Kunden Wertschätzung entgegen bringt. So wünscht man es sich als Kunde.
Vielen Dank dafür!


Montage einer Insektenschutz Pendeltür
von: A. Jentzsch aus Berlin 5/5 Sterne

Herr Wendorf baute bei mir eine Insektenschutz-Pendeltür ein und machte mich damit glücklich.
Einer ausführlichen, kompetenten und sehr freundlichen Beratung folgte ein perfekter Einbau.
(Herrn Wendorf zeichnet außerdem gute Laune verbunden mit einem ausgesprochen erfrischenden Humor aus.)


Montage von Insektenschutz-Rollos und Spannrahmen
von: Lukas W. aus Berlin-Wilmersdorf 5/5 Sterne

Herr Wendorf hatte mir vor ca. sieben Jahren maßangefertigte Insektenschutz-Spannrahmen und -rollos für meine Altbaumietwohnung angefertigt und diese montiert. Alles verlief absolut reibungslos: Kommunikation, Angebot, Umsetzung; all dies zudem in einem sehr engen Zeitrahmen und als „Kirsche oben drauf“ zu einem sehr vernünftigen Preis.

Vor kurzem durfte ich Herrn Wendorfs Dienste erneut in Anspruch nehmen, um die besagten Produkte nach einer Fassadensanierung neu montieren zu lassen. Ich hatte nach 48 Stunden eine Antwort auf meine Anfrage und am nächsten Tag (einem Samstag) wurde die erneute Montage bereits durchgeführt. Eine solche Geschwindigkeit während der Hauptsaison muss man sich auf der Zunge zergehen lassen.

Außerdem darf ich erwähnen, dass die Spannrahmen und Rollos die letzten sieben Jahre ohne merkliche Abnutzung überstanden haben und bislang kein einziges Löchlein in den Gazen zu entdecken war (trotz Starkregen, Hagel, Unwettern, etc.).

Hier stimmt einfach alles. Wenn es mehr als fünf Sterne gäbe, würde ich diese vergeben.

Lieber Herr Wendorf, ich empfehle Sie nach wie vor (wie bereits in den letzten sieben Jahren) gerne weiter und bedanke mich nochmal ganz herzlich bei Ihnen!

Grüße aus Berlin Wilmersdorf, Lukas W.


Montage von Jalousien
von: W. Beck 5/5 Sterne

In der Hauptsaison so prompt und gut mit Sonnenschutz versorgt zu werden, ist heute nicht mehr selbstverständlich. Hier war es so! Gute und nette Kommunikation, hochwertige Ware, mehrere Alternativen, schnelle Lieferung und Montage. Von uns klare Weiterempfehlung!
Danke, Herr Wendorf, gerne wieder!


Montage von Insektenschutz und Plissees
von: Corinna und Jens K. aus Berlin 5/5 Sterne

Wir sind sehr zufrieden!

Von der charmanten und kompetenten Beratung zu Insektenschutz und Plissees bis zur Lieferung und sorgfältigen Montage hatte einfach alles gestimmt!
Kleine Probleme wurden souverän gemeistert.

Besten Dank, Herr Wendorf – Sie sind sehr zu empfehlen.


Montage von Verdunkelungs-Rollos
von: Familie H. aus Potsdam 5/5 Sterne

Sehr geehrter Herr Wendorf,
haben Sie vielen Dank für Ihre kompetente, freundliche Beratung und den zuvorkommenden, hervorragenden Service!
Die Herausforderungen, die hohe und in ihrer Konsistenz eigenwillige Altbaudecken/wände mit sich bringen, haben Sie spielend gemeistert. Die Verdunkelungsrollos sehen sehr schön aus und erfüllen perfekt ihren Zweck.
Ich werde Sie gerne weiterempfehlen!

Mit freundlichen Grüßen,
N.H.


Durchlaufschutz (Aufkleber) für eine Insektenschutz-Tür
von: Herr Schneider aus Heinsberg bei Aachen 5/5 Sterne

Durchlaufschutz am Vormittag bestellt, Lieferung traf am Folgetag ein.
Alles wie gewünscht.


Montage von Plissees und Duette®-Plissees
von: Carsten Bock aus Potsdam 5/5 Sterne

Angebot, Aufmaß und Auftragserteilung erfolgte schnell und unkompliziert – sogar zu Weihnachten.
Besonders wichtig war uns die sachkundige kompetente Beratung zu allen Fragen von Sichtschutz, Lichtdurchlässigkeit, Wärmeschutz, Kältebrücken, Bedienbarkeit u.s.w. sowie die kurzfristige und fachmännische Montage.
Damit waren wir hier wirklich sehr zufrieden, denn das lässt sich nicht durch Billigartikel im Internet oder von der Stange beim Discounter ersetzen.
Alle Termine wurden genau Eingehalten, die Kosten waren genau vorher abgesprochen, dazu wurde uns noch ein Zahlungsziel nach unseren Wünschen eingeräumt.
Insgesamt waren wir rundum zufrieden, können die Leistungen nur positiv bewerten und empfehlen die Firma Sonnenschutzfaktor jederzeit weiter.

Wir stehen auch gern für Musterbesichtigungen zur Verfügung.

Carsten Bock
Vorstand Katte e.V.


Montage einer Insektenschutz-Schiebetür und Spannrahmen
von: Familie Z. 5/5 Sterne

Sehr geehrter Herr Wendorf,

ich kam mit einem Problemfall zu Ihnen, viele andere Anbieter waren bereits mit Lösungen gescheitert und/ oder hatten horrende Preisvorstellungen.

Ihre Lösung passt sich gut in das Bild des Hauses ein und die Ausführung ist qualitativ sehr hochwertig.

Das Preis- Leistungsverhältnis für die Insektenschutzlösung stimmt und ich bin sehr zufrieden.

Gerne empfehle ich Sie weiter.


Montage einer Insektenschutz-Drehtür
von: Familie R. aus Rangsdorf 5/5 Sterne

Sehr geehrter Herr Wendorf,

Sie hatten von uns den Auftrag erhalten, eine Insektenschutztür auf unserem Balkon einzubauen.
Für die fachliche Beratung und für die qualitative Arbeit möchten wir uns auf diesem Wege bedanken.

So wie uns, wünschen wir Ihnen weiter
zufriedene Kunden


Verkauf und Montage von Plissees und Insektenschutz
von: Familie Deinhardt aus Werder (Havel) 5/5 Sterne

Arbeit vom Profi!
Wir haben von Herrn Wendorf sieben Plissees, einen Insektenschutz-Spannrahmen und eine Insektenschutz-Schiebetür montieren lassen. Besonders bei der Schiebetür stellen wir den großen Qualitätsunterschied zur Baumarktware fest. Sie passt perfekt, ist sehr stabil und ist fast gar nicht zu sehen. Uns ist besonders wichtig gewesen, dass unsere schöne Aussicht durch die Insektenschutztür nicht beeinträchtigt wird.
Auch mit den Plissees sind wir sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihre professionelle Arbeit.


Anfertigung Balkon-Sichtschutz
von: Familie Majowski aus Potsdam-Babelsberg 5/5 Sterne

Wir haben einen Top-Service erlebt.
Unsere Balkonverkleidung passt super, sieht toll aus und die Beratung war hervorragend.
Vielen Dank und gerne wieder.


Montage von Plissees
von: Familie S. aus Rangsdorf 5/5 Sterne

Vielen Dank für Ihre perfekte Arbeit!

Wir haben an einem 3-teiligen Holzfenster altmodische Vorhänge durch moderne Plissees ersetzen lassen. Nach Ihrer kompetenten und freundlichen Beratung, konnten wir uns in Ruhe mit dem Stoffmuster-Katalog das Beste aussuchen und nach kurzer Zeit waren die Plissees montiert.

– hervorragende Funktion und tolles Aussehen
– super Preis-Leistungs-Verhältnis


Reparatur einer Insektenschutztür, Erneuerung der Gaze
von: Familie B. aus Potsdam 5/5 Sterne

Werter Herr Wendorf,

auf diesem Wege möchten wir uns nochmals bedanken für die schnelle, zügige und fachmännische Montage unserer Insektenschutztür. Wir werden Sie weiterempfehlen.

Grüße aus Potsdam-Fahrland


Montage von Plissees und Insektenschutzprodukten
von: Familie Lorenz aus Dabendorf bei Berlin 5/5 Sterne

Wir zogen in unser neues Haus und nun kam die Frage auf, WAS an die Fenster?!
Wir entschieden uns für Plissees (modern und pflegeleicht). Durch eine Bekannte kamen wir auf Herrn Wendorf. Wir vereinbarten mit ihm einen Termin. Die Auswahl der Farben und der verschiedenen Materialien beindruckten uns und so dauerte es eine Weile, bis die Entscheidung viel (Lieber Herr Wendorf! Vielen Dank für Ihre Geduld!!!). Nach kurzer Wartezeit war es endlich soweit und der Anbau der Plissees konnte beginnen.Wir waren mehr als zufrieden und da das Preis-Leistungs-Verhältnis gut war, bestellten wir bei Ihm auch gleich Insektenschutzgase für Fenster und Türen. Und auch hier ist die Qualität sehr gut.


Verkauf Rollladenmotor
von: Frau Jarmut aus Zossen bei Berlin 5/5 Sterne

seit vielen Monaten sind mehrere Unternehmer bemüht, mir einen passenden Rollladenmoter zu besorgen.
Als ich Sie darauf ansprach, wussten Sie sofort, was ich brauche und hatten gleich Kontakte im Kopf, bei denen mein etwas außergewöhnlicher Motor zu erhalten wäre. Nun hat es nicht einmal eine Woche gedauert und ich bin im Besitz eines neuen Motors.
Von Ihnen wird man jederzeit freundlich und zuvorkommend bedient.

Vielen Dank für Ihre sehr erfolgreiche Mühe.


Montage Plissee, Reparatur Rollladen, Wintergarten Unterglas-Beschattung
von: Familie Ziemendorf aus Rangsdorf bei Berlin  5/5 Sterne

Lieber Herr Wendorf,

wir durften bereits Ihre Kunden sein und uns von Ihrer Arbeit überzeugen. Dafür bekommen Sie von uns alle „Sternchen“, die zu vergeben möglich sind. Denn zufriedene Kunden sind glückliche Kunden und wir sind immer noch glücklich über Ihre Arbeit.

Doch nun der Reihe nach:
Wir haben einen ziemlich großen Wintergarten an unserem Haus anbauen lassen und standen vor dem Problem, wie wir uns bestmöglich vor der Sonne schützen können. Eine Postwurfsendung lag in unserem Briefkasten, toll aufgemacht, vielversprechend und ein persönlicher Kontakt mit dieser Firma, deren Namen ich hier nicht nennen will, war schnell hergestellt und wir ließen uns eine automatische Markise auf das Wintergartendach installieren. Auf der einen Hälfte des Daches hatten wir eine natürliche Pflanzen- Beschattung und die andere Hälfte sollte von einer Markise beschattet werden.
Leider ergaben sich bei der Montage der Markise nur Probleme, die ich hier auch nicht weiter erläutern will. Es sei nur so viel gesagt, dass wir mit dieser Firma nur Stress hatten und am Ende ein Gericht über eine Neumontage der Markise zu entscheiden hatte. Wenn wir auch als „Sieger“ in diesem Rechtsstreit hervorgingen, so hätten wir uns doch viel lieber diesen ganzen Stress und vor allem die vergeudete Zeit erspart.

Inzwischen ist dieser Wintergarten zu unserem Lebensmittelpunkt geworden. Im Winter wärmt uns der Kamin und im Sommer die Sonne. Letzteres manchmal mehr als uns lieb ist, also musste erneut über eine Beschattung der Fensterfront nachgedacht werden. Wir fanden Sie, Herr Wendorf. Wir vereinbarten mit Ihnen einen Beratungstermin. Sie kamen umgehend vorbei und haben uns sachkundig und umfassend beraten, Sie haben uns Vor- und Nachteile einzelner Produkte geduldig erläutert uns aber dennoch die Freiheit der Entscheidung überlassen, ohne uns zu bedrängen. Sie haben uns die Zeit gegeben, die wir benötigten und boten sich an, wenn gewünscht, uns jeder Zeit zur Verfügung zu stehen, um erneut noch einmal offene Fragen zu erläutern. Das nennen wir SERVICE!
Wir haben uns dann für Plissees entschieden, die sich von oben nach unten und umgekehrt schieben lassen, ohne dass uns die Sicht in unseren schönen Garten genommen wird. Fantastisch!

Mir liegt es sehr am Herzen meine Meinung Ihren Kunden mitzuteilen, um ihnen bei ihren Überlegungen behilflich zu sein. Ich weiß genau, wie schwierig es ist die richtige Firma zu finden. Wir haben die richtige Firma gefunden, nämlich Sie, Herr Wendorf. Und wir sind sehr froh darüber.

Bei vielen Problemen halfen Sie uns umgehend und reparierten z. B. die Jalousie vom Terrassenfenster unserer Tochter. Sie erkannten die Dringlichkeit und wussten, hier muss sofort geholfen werden.

Ganz zu schweigen von Ihren außergewöhnlichen Hilfen, wo Sie beherzt eingreifen, wenn Hilfe benötigt wird.

Mit wie viel Einfühlungsvermögen und Taktgefühl, Sie Ihren Kunden begegnen, das tut einfach nur gut. Und wenn man dann am Ende sich von Ihrer fachlichen Kompetenz überzeugen kann, dann ist alles perfekt.

Ihren Kunden raten wir: „Testen Sie Herrn Wendorf und Sie werden die gleichen Erfahrungen machen wie wir.“

Ihnen, lieber Herr Wendorf, wünschen wir nicht nur persönliches Wohlergehen, sondern auch weiterhin viel Erfolg für Ihr Unternehmen. Sie sind ein großartiger Mensch.

Herzlich grüssen Sie
Joachim und Brigitte Ziemendorf

P.S.: Noch etwas sollten Ihre Kunden wissen: Bei Herrn Wendorf überzeugt außerdem das Preis-Leistungs-Verhältnis.


Montage von Insektenschutz
von: Familie Wolter aus Berlin 5/5 Sterne

Hallo Herr Wendorf,

vielen Dank für den Insektenschutz und Ihre tolle Beratung.
Unser kleiner Sohn kann nun wieder „mückenfrei“ schlafen. Auch wenn es ein wenig gedauert hat, das Ergebnis ist einfach perfekt!

Familie Wolter


Montage von Plissees, Insektenschutz und einer Kombination aus Insektenschutzrollo mit Sonnenschutz-Gewebe
von: Fau Walter aus Berlin 5/5 Sterne

Hallo Herr Wendorf,

nachdem ich nun seit drei Jahren Ihre gute Arbeit genießen darf, möchte ich jetzt mal die Gelegenheit nutzen und Ihnen danken.
Die Plisees sind nach wie vor die richtige Entscheidung gewesen und ich erfreue mich jeden Tag daran. Der Sonnen-/Insektenschutz ist einfach Klasse, auch wenn dieser Sommer nicht ganz so schön war.

Ich wünsche Ihnen weiterhin so viele zufriedene Kunden!

Viele Grüße aus Köpenick
Carmen Walter


Austausch von Rollladenmotoren, Wechsel eines Rollladen-Panzers (Behang), Austausch der Gaze eines Insektenschutz-Rollos
von: Familie S. aus Rangsdorf 5/5 Sterne

Sehr geehrte Fa. Sonnenschutzfaktor!

Vielen Dank für die Instandsetzung unserer 5 Rollladen, deren Motoren im Laufe der Zeit ausgefallen sind, den Ersatz eines verschlissenen Rollladenpanzers und den Ersatz eines Insektenschutzrollos.
Bei Bedarf werden wir gerne wieder Ihre Hilfe in Anspruch nehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Familie S. – Rangsdorf


Einbau von Insektenschutz-Rollos
von: Familie L. aus Dahlewitz5/5 Sterne

Von Herrn Wendorf wurden uns als Nachrüstung zwei Insektenschutzrollos zur Vormontage an vorhandene Fenster angeboten und eingebaut.
Angebot, Beratung, Einbau und Service entsprachen unseren Erwartungen. Die Arbeiten wurden zügig innerhalb von 3 Wochen realisiert.
Wir wurden von Herrn Wendorf jederzeit freundlich und zuvorkommend bedient.

Herzlichen dank für die ausgeführten Arbeiten.


Einbau von Insektenschutz-Rahmen, Plissees, Dachfensterrollos, Dachfenster-Markisen, Verkauf und Montage einer Markise, Einbau von Stilgarnituren
von: Familie P. aus Rangsdorf5/5 Sterne

Wir haben die Leistungen von Herrn Wendorf bereits mehrfach in Anspruch genommen.
Aus seinem Dienstleistungsportfolio haben wir z.B. folgende Leistungen abgerufen:

– Kauf und Installation einer Markise für unsere Terrasse
– Kauf und Installation von Gardinenstangen für den Wohnbereich
– Neue Bezüge für die Auflagen unsere Gartenschaukel – passend dazu ein neues Dach
– Kauf und Installation von einem Plissee
– Kauf und Installation von Insektenschutz rund ums Haus
– Kauf und Installation von Sonnenschutz für Dachfenster

Wir waren mit allen Leistungen rund um zufrieden. Die fachmännische Beratung aber vor allem auch die Empfehlungen auf Basis eines sehr guten Preis Leistungs Verhältnis haben uns jedes mal überzeugt. Ich denke das sieht man an der Vielzahl der in Anspruch genommenen Dienstleistungen.
Auch seine Beratung bezüglich der Farben war immer sehr hilfreich.

Also absolut empfehlenswert.


Reparatur Rollladen, nachträgliche Dämmung von Rollläden, Montage Insektenschutz
von: Familie Trauer aus Zesch am See5/5 Sterne

Sehr geehrter Herr Wendorf,

hiermit möchte ich Ihnen nochmals mitteilen, dass ich mit denen von Ihrer Firma für mich ausgeführten Arbeiten Insektenschutzspannrahmen, Sonnenschutzanlagen und Dämmarbeiten an meinem Haus, einschließlich dem Preisleistungsverhältnis, vollauf zufrieden bin.
Auch möchte ich mich für Ihre Zuverlässigkeit und die hohe Qualität der Arbeiten bedanken.

Mit freundlichen Grüßen
Prof. Dr. Horst Trauer


Montage einer Insektenschutz-Drehtür und Spannrahmen
von: Familie W. aus Rangsdorf5/5 Sterne

gute Arbeit


Reparatur eines Rollladen mit Motor
von: Familie Sacher aus Rangsdorf5/5 Sterne

Unser Problem: der Rollladen ließ sich nur 1/3 herunterfahren.
Sehr geehrter Herr Wendorf,
danke für die schnelle, problemlose Hilfe und die Freundlichkeit, die Sie uns entgegen brachten.
Sie haben einen neuen Kunden gewonnen und wir werden Sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Familie Sacher Rangsdorf


Reparatur einer Insektenschutz-Drehtür
von: Heike Wegmeyer und Simone Jensen aus Rangsdorf5/5 Sterne

Ich wusste nicht, daß es so einen schnellen und freundlichen Service heutzutage noch gibt….

Oje, da hatte ich doch bei meiner Freundin vielleicht einen ganz kleinen Drink zuviel gehabt…Naja, das Fliegengitter war dann irgendwie im Weg und ehe ich mich versah, war es auch schon zerissen…
Meine Freundin rief beim „Sonnenschutzfaktor“ an und ich glaubte es kaum, er kam zwei Stunden später und reparierte dieses verflixte Ding.
Und was soll ich sagen? Recht vielen Dank für die schnelle und sehr gute Arbeit, denn Sie haben nicht nur das Fliegengitter gerettet, auch unsere Freundschaft hat deshalb keinen Ritz bekommen…

Lieben Gruß und vielen lieben Dank aus Rangsdorf von

Heike Wegmeyer und Simone Jensen
(immernoch Freundinnen)


Reparatur Rollladen
von: Herr Schwarz aus Rangsdorf 5/5 Sterne

Hallo Herr Wendorf,
ich kann mich den vorherigen Rezendenten nur anschliessen! Pünktlich, freundlich, schnelle und dabei noch sehr gute Arbeit! Sie haben einen festen Platz in meinen Telefonkontakten!

Bis bald
Gruß
Michael Schwarz


 

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